为提升县支行网金业务服务水平,进一步畅通县域支付结算渠道,邮储银行含山县陶厂镇支行在支行全员的不懈努力下,多措并举,大力推进网金手机银行和快捷支付绑卡业务。
全员行动,积极发展。该支行建立以营业主管为主负责人的手机银行及快捷绑卡服务队伍,每日日终负责进行当日新开户客户手机银行及快绑的统计和汇报,分析新开户未开通手机银行和快绑的原因,及时调整服务话术,紧抓新增客户不放松。
系统筛选,精准服务。该支行人员在人流量少时利用行内客户系统精准筛选查询未持有该行手机银行和快捷绑卡的客户,通过电话邀约客户来网点,最后通过网点活动促成业务办理。(裴家慧)
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