邮储银行芜湖市湾沚区六郎镇支行：普及金融知识 共享美好生活

为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力，进一步降低金融风险，共建和谐的金融消费环境。邮储银行芜湖市湾沚区六郎镇支行近期开展了以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的金融知识宣传活动。

首先是在网点门前搭建宣传展台。该行营业主管和大堂经理厅堂内外开展金融知识宣传，无论是进厅堂办理业务等候的客户还是咨询金融业务的客户，该支行员工发放宣传折页，并陪同客户一起观看多媒体机滚动播放的宣传片，同时递上消保金融知识宣传折页，针对村镇支行客户大部分年纪大、文化水平有限因素，支行员工用最简单的通俗话术讲解天上不会掉馅饼、中大奖等各种诈骗手段，温馨提示客户注意保管好个人信息。宣传现场气氛热烈，前来咨询的群众络绎不绝。该支行员工耐心地解答每个居民有关金融的各种知识等问题，细致讲解金融知识和防范风险的技能等知识。

其次是走进周边商户开展上门宣传。由该行客户经理和理财经理组成的专业小组，走进六郎镇菜市场及周边商户，向商户及过往群众发放防范电信网络诈骗和跨境赌博宣传手册，讲解如何防范钓鱼网站、承诺高收益理财、如何远离非法集资等，特别针对中老年人金融知识短缺的情况，采取案例分析的方式进行宣传，同时普及电子银行业务相关知识，让中老年群众深刻了解到电信网络诈骗的普遍性和严重性，对智能电子业务有了更深一层的了解和掌握。

本次宣传达到了预期效果。现场解答咨询30余人次，发放各类宣传折页80余份。面对面的交流，耐心细致的讲解，取得了良好效果，并赢得了当地群众的一致好评。既提升了普通民众的金融安全意识、风险认知能力和金融维权水平，又助推了社区金融建设。(刘艺)