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工行滁州来安汊河支行做好网点适老化服务

2023-10-12 16:17:05 来源:市场星报   编辑:胡昊   

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(徐文杰) 深化适老化支付服务工作,助力养老服务高质量发展,工行滁州来安汊河支行一直致力于持续打造有温度、有关爱的适老网点,聚焦老年人的金融需求,围绕老年群体在日常生活中面临的切实金融困难,以实际行动做好老年客群的知心人。

在设备助老显关怀上,该支行坚持多想一步、多做一步,积极推动营业网点软硬件适老性,结合老年人实际需求配置老花镜、急效药箱、无障碍坡道等助老便民设施;在科技适老跨鸿沟上,站在数字化和老龄化交汇的矛盾路口,聚焦于老年客户看不清、听不清等操作难点,推广老年人适用大字版手机银行,更提供亲情账户等功能,便利老年人线上查询及办理业务。

服务百姓无小事,工行滁州来安汊河支行将始终以服务为初心,勇担社会责任,坚持以客户为中心的理念不动摇,不断提升助老为老服务质量。

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