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邮储银行南陵县支行:开展上门服务,于细节处见担当

2023-09-15 18:04:41 来源:安徽财经网   编辑:潘翔宇   
近日,为了更好地服务社区老年人群体,中国邮政储蓄银行南陵县支行积极行动,开展上门服务,为行动不便的老人办理银行业务。这一举措体现了银行的担当精神,细致入微的服务举措得到了社区老人的高度赞赏和认可。
 
行动不便的老人在办理银行业务时面临一些困难,包括长时间的排队等候、复杂的手续等。为了解决这些问题,中国邮政储蓄银行南陵县支行主动与社区老年人联系,提供上门服务。银行员工会提前与老人预约时间,并按照预约时间准时到访,为老人提供便捷的银行服务。
 
在上门服务过程中,中国邮政储蓄银行南陵县支行员工耐心倾听老人的需求,详细了解他们的业务需求,还会为老人提供金融知识咨询和指导,帮助他们更好地理解和使用银行产品和服务。
 
这一上门服务举措得到了社区老人的一致好评。许多老人表示,中国邮政储蓄银行南陵县支行的上门服务为他们提供了极大的便利,解决了办理业务时的困扰。他们赞赏银行员工的专业素质和耐心服务态度,感受到了银行的关怀和温暖。
 
中国邮政储蓄银行南陵县支行表示,上门服务是银行积极回应社会需求的具体举措之一。银行将继续加大力度,完善服务机制,进一步提升服务水平,为行动不便的老人提供更加便捷、贴心的金融服务。
 
此外,中国邮政储蓄银行南陵县支行还表示,他们将进一步加强与社区的合作,深入了解老人的需求,开展更多有针对性的服务活动。他们将定期组织金融知识讲座,为老人提供金融知识培训,帮助老人更好地理财和保障自己的财产安全。(艾奇)
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