市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(彭玉莲) 近日,一位阿姨急匆匆来到邮储银行滁州明光市车站路支行,拿出手机让该支行大堂经理帮助她进行实名认证,说着急给他人转账。
大堂经理见状赶紧上前服务,发现阿姨手机操作的并不是该行手机银行客户端,而是一个不明网页的链接,出于金融职业的敏感性,该大堂经理立即警觉起来,首先引导阿姨退出认证页面,然后询问阿姨给谁转账。这时阿姨神情紧张地说:“你别问了!赶紧帮我往平台上转钱,很急!钱转过去了才能把保险红利返回来。”大堂经理见状已推断出阿姨遭遇了电信网络诈骗,通过介绍常见的电信网络诈骗手段和形式对阿姨进行劝阻,但阿姨的情绪仍然十分激动,要求马上转账。
为了安抚客户,该支行营业主管、理财经理都加入了劝阻的队伍,但是这位阿姨坚称收款方是保险公司,要给她买的那份保险返还红利。该支行工作人员见反复劝阻无效,拨打了当地派出所民警的电话,寻求警银联合行动。民警赶到后,查看阿姨的手机页面,确定该页面为诈骗平台,并拨打阿姨家属的电话一同进行劝阻。经过半个多小时的努力,阿姨终于意识到自己已经掉入骗子的陷阱,幡然醒悟后决定不再向诈骗平台转账。清醒之后的她对邮储银行滁州明光市车站路支行和派出所的工作人员表示衷心感谢。
自《反电信网络诈骗法》实施以来,邮储银行滁州明光市车站路支行一直积极践行社会责任,持续加大对网点一线员工的培训力度,充分利用厅堂阵地做好社会防诈宣导,增强全民防诈、反诈意识,筑牢金融反诈防线,用心守护百姓“钱袋子”。
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