邮储银行歙县支行：“零距离”贴心服务群众

为扎实做好黄山市歙县郑村镇槐塘村外汇结算服务及手机银行知识推广普及工作，提高当地农村居民结售汇业务办理的便捷性，近日邮储银行歙县郑村镇支行积极组织员工上门服务，贴心指导客户使用手机银行办理外汇结算业务。

据了解，歙县郑村镇槐塘村是远近闻名的欧元村，村中留守老年人居多，往返银行网点办理业务较不方便，操作手机困难。该行通过线上微信群互动解答、线下走访群众，用心指导客户使用手机银行结售汇，让村民足不出户便可享受优质金融服务。

通过上门走访，方便客户进行欧元结售汇操作，提高了村民对手机银行功能的认识，下一步该行将进一步增强宣传力度，确保让更多的村民享受更多便捷金融服务。(潘晖苑 汪妮玲)