邮储银行亳州市分行：奋斗敬岁月 初心贯始终——记中药城支行信贷客户经理王伟

他叫王伟，是亳州市中药城支行一名普通的信贷客户经理，今年是他在信贷岗位奋斗的第13个年头。一路走来，他积极践行邮政企业文化，在平凡的岗位上尽职尽责、兢兢业业，以扎实的工作作风、优质的服务态度得到了同事和客户的一致好评。截至目前已累计发放贷款10亿余元，为1300余户小微企业解决了融资需求。

终身学习，成信贷领域的“行家手”

“活到老，学到老;生有涯，知无涯”。每当有新的制度文件下发时，他总是挑灯夜战，认真研究各项产品要素和操作流程，并从每一笔贷款中总结经验。“磨刀不误砍柴工，把制度学通了，按流程步骤走，在贷前调查和审查审批中，一定会事半功倍”，他常常和新客户经理如是说。渐渐的，越来越多的同事向他请教，现如今，他已是亳州市分行信贷领域有名的“行家手”。“知识都有‘保质期’，本领都有‘折旧率’，只有坚持终身学习才能不被淘汰，才能更好的服务客户”，他这样说道。

责任在肩，做乡村振兴的“践行者”

乡村振兴事关百姓福祉，亳州作为一个农业大市，涉农产业是其中重要的一环，一直以来，走访乡镇种植户和粮食收购企业都是我行的一项重点工作。近年来，无论刮风下雨，还是酷暑寒天，总能看到王伟和他们支行的小伙伴走访乡村的身影。今年，他们已持续走访乡镇5个，走访客户一百余家。4月，在走访中发现，一位经营种植农作物及农副产品收购的企业，在每年农忙收购小麦时均有资金周转困难的情况，王伟在了解该企业困难后，主动上门收集贷款资料，开展实地调查工作，最终在2天内为其授信80万元的担保贷款，解决了客户的燃眉之急。13年来，他用实际行动诠释“爱岗敬业”的真谛，用执著追求传承“敢于斗争”的内涵，用辛勤汗水践行“责任担当”的使命。

守正创新，争做新时代“开拓者”

守正才能不迷失方向，创新才能把握时代、引领时代。面对复杂多变的经营环境以及同行日益激烈的竞争，邮储银行亳州市分行持续加强主动式创新发展，坚持将数字化深度融合在发展“三农”“普惠”金融业务中去，持续推出系列创新产品。在产品推行过程中，王伟总是那个敢吃“第一口螃蟹”的人，他总是提前研究产品，梳理产品优劣势，遇到问题积极向业务部产品经理和兄弟行的同事请教，曾多次发放全市首笔创新贷款，在今年，他成功发放亳州首笔优质商户客户特色白名单贷款。

居安思危，做信贷资产的“守护者”

“君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱”。自从事信贷客户经理以来，王伟十分注重风险管控，“信贷员一定要按照流程合规合法办事，严格落实‘三查’制度，尤其是贷前调查，

要去看哪些，问哪些，需要客户提供哪些资料，不同客户要做不同的准备，如果发现有风险隐患，无论如何都不能放款”，他如是说。目前，王伟三农贷款余额1.26亿元，他发放的贷款回收率达到了99.8%，人人问他有什么诀窍，他只说“没什么诀窍，要把客户当成朋友密切联系，要时时关注客户的家庭、经营状况，如果客户家庭或经营发生变化，要及时采取相应措施”。

心有阳光，岁月温良。13年来，王伟深深扎根在信贷一线，带着为客户服务的真心，倾情为客户排忧解难，一个挎包、一个本子、一支笔，在无数个日夜，始终牢记着“服务三农”的初心使命，践行着“人民邮政为人民”的企业宗旨。平凡的他，有着不平凡的坚守。由此，他曾多次荣获优秀客户经理称号，2023年，被总行评为“三农精英客户经理”。(王勤)