为推动分行高质量发展,切实提升网点金融服务能力及管理水平,有效防控各类风险。5月27日,邮储银行阜阳市分行组织开展新任职网点支行长履职能力专题培训,4名新任职网点负责人参加培训。
据悉,本次培训由该行运营管理部牵头组织,人力资源部、法律与合规部共同参与。该行运营管理部围绕网点规范化服务能力的提升,对账户、现金、柜面业务、服务等运营管理相关制度规定进行培训,聚焦网点运营管理,努力提高服务水平与运营效率,服务好业务拓展需求。人力资源部围绕行内员工行为管理新规定新要求等方面内容开展培训,重点对重要岗位轮换、员工履职回避、日常行为排查等制度进行了解读。法律与合规部主要围绕支行内控案防、消费者权益保护以及营业场所安全管理进行制度讲解,并就贯彻落实工作提出了具体要求。
邮储银行阜阳市分行通过本次培训新任职网点支行长,对当前支行合规与服务工作的管理要点得到充分了解,将有效促进支行在日常履职管理中,切实履行岗位职责,充分发挥基层网点负责人的带头作用,持续提升基层网点金融服务水平,夯实高质量发展的基础。(杨伟微)
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