邮储银行芜湖市繁昌区支行：夯实金融服务能力 助力企业数字化管理

邮储银行芜湖市繁昌区支行自去年8月首次试点上线“智慧食堂”业务以来，截至目前已为域内多家大型企业和机关单位提供便捷的数字化服务。据悉，该支行的“智慧食堂”是以邮储支付体系为结算基础，手机银行为入口，实现食堂消费、订餐、备餐、取餐、财务、人员等管理和服务一体化的数字化解决方案。

 

传统的食堂支付系统操作以人工为主，结账速度慢、财务数据互通障碍、食堂设施设备老旧，智能化不足、员工的体验差；对于企事业单位来说，食堂管理（尤其是外包食堂），包括安全管理、卫生管理等缺乏高效监管手段，信息化程度不足，出了问题很难精准追溯。邮储“智慧食堂”业务上线后，使用智能结算代替人工结算，提升结算速度与准确度，提升财务对账效率；企事业单位以系统为抓手，掌握食堂经营人财物等各项数据，无论自营还是外包，服务监督实时可控，问题源头可追溯，问题处理有依据，提升企业综合管理水平。通过智能化、服务评价等多种手段，提升职工满意度和归属感，增加职工与企业之间的互动与互信。

 

据了解，该支行秉承减费让利的服务宗旨，以数智化转型为契机充分考虑企业的成本支出，在邮储支付体系建立的基础上免费为辖内企业搭建“智慧食堂”系统，更好地服务辖内小微企业，持续为客户提供更加高效、便捷的金融服务。（马勇）