邮储银行芜湖无为市支行用心用情服务温暖每一位客户

近年来，邮储银行芜湖无为市支行积极践行“我为群众办实事”实践活动，不断提升服务质效，用心用情服务每一位客户，切实为客户解决问题，做有温度的银行，有效提升了客户满意度。

用心服务老年客户

为适应老年人的特点，邮储银行芜湖无为市支行特意设置“老年人服务”窗口，配备老花镜、放大镜、应急药物、血压仪等专属用具，大厅配置“老人专座”，增加大堂经理巡查频率，重点关注老年人的排号，最大限度避免行动不便的老年客户延误叫号的情况。

助力三农服务小微

为进一步提高普惠金融的服务水平，邮储银行加大对三农的服务，加强对小微的扶持，积极推出多样化涉农贷款品种、小微企业优惠政策。邮储银行芜湖无为市支行积极响应上级行号召，针对三农、小微企业，以差异化发展战略与其他商业银行形成良好互补，为适应三农、小微企业金融需求“短，小，急”的特点，持续加大金融产品创新力度，形成了囊括“强抵押”“弱担保”“纯信用”各个担保方式的全产品序列，充分满足不同生命周期的客户融资需求。

下一步，邮储银行芜湖无为市支行将继续履行国有大行职能，求实创新，用心服务，为客户带来更加优质的人性化、亲情化服务体验。(安海琴)