邮储银行肥西县支行营业部：上门服务暖人心

“真的非常感谢你们，非常感谢!”日前，在客户张先生的家里，他激动地对我们说着，表示对邮储银行两名上门服务的员工表示感谢。

3月21日上午，一个电话打到邮储银行肥西县支行营业部，客户张先生告知工作人员，家中老人年纪大了，银行卡密码不记得了，但由于老人腿脚不方便无法前来办理业务，询问是否能让家人代理办理密码重置。

邮储银行工作人员获知情况之后，在些坚守合规的情况下，决定对客户提供上门服务。当天中午，邮储银行肥西县支行营业部支行长与柜员利用中午休息时间，使用移动展业设备现场为客户办理密码重置，张先生对邮储银行工作人员非常感激。

移动展业设备的大力推广与实施运用，除了解决业务外拓营销需求之外，同时也大大提升了因特殊情况不能来网点办理业务客户的体验。未来，邮储银行肥西县支行会一如既往提升服务质量，切身倾听客户需求，为客户提供优质高效的服务。(汪月娇)