近年来,在“双循环”新发展格局下,扩大内需成为战略基点,民生消费领域需求持续释放,为银行业发展消费金融提供机遇。邮储银行合肥市分行多渠道加大消费经营贷款产品的市场拓展力度,持续优化数字普惠产品体系,满足客户多样化融资需求,促进消费持续恢复。截至2023年一季度末,该行个人零售贷款投放72.18亿元,较往年同期增加20.44%。其中个人消费贷款增加5.69亿元,增长19.03%。
精细化运营信用卡
“随着个人和家庭财富的不断积累和金融需求的上升,零售逐步成为银行业务的重点,甚至成为一些银行的主要业务。零售业务的核心是用户经营,需要长期持续的投入和运营,而一旦零售业务竞争力形成,将给银行带来品牌和规模效应。”邮储银行合肥市分行信用卡部负责人表示,“构建信用卡全连接营销服务体系,实现信用卡产品的数字化营销和智能化服务,通过专属客群产品提升客户金融服务体验。”
丰富信用卡产品体系方面,邮储银行合肥市分行积极推广芳菲卡、鼎致白金信用卡、腾讯体育联名卡、绿色低碳主题卡、葫芦娃兄弟主题卡、腾讯微加信用卡等产品,推出数字卡随心定制功能,稳步推进信用卡产品数字化迁移。“不仅青春活力、拥抱网络,还有腾讯视频会员、爱奇艺会员等月卡优惠政策。腾讯微加信用卡对喜欢上网的我来说实在太便利了!”持卡人王先生表示。
促进信用卡场景融合方面,邮储银行合肥市分行将打造乡村振兴与信用卡的有效衔接,在大力推广信用卡的同时,开展县域汽车分期专场营销、县域家装节等活动,为县域居民送去消费福音,助力县域消费升级。
拓宽服务人群
随着消费贷款投放量的持续增加,邮储银行合肥市分行进一步提升在金融可得性方面的探索力度,积极扩大金融服务的覆盖人群。为应对线下时空等因素制约,该行加强渠道结构调整,加大自营线下业务拓展。线下渠道的突破,有力推进线上线下双轮驱动一体化发展战略落地,有效拓宽获客渠道。同时,该行加大力度拓展高价值客群。通过“场景+数据”模式进行业务拓展,集中资源加强拓展高价值客群,保障业务发展质量。
加快个人消费贷款产品迭代创新,满足居民衣食住行医等多元化消费金融需求,提升新市民群体消费信贷服务水平。该行以公积金信用贷款、优享贷为主抓产品,抢占大额消费类客群,同时深入当地政府机关、企事业单位、教育医疗电力等优质单位的衔接,开展团办营销。“邮储银行公积金信用贷款不仅审批快、额度高、利率低,还是免抵押模式的,对正需消费资金的我来说真是太友好了!”来自创元期货股份有限公司合肥营业部的张女士表示。
随着当前经济的不断恢复以及居民金融消费的回升,邮储银行合肥市分行将创新更多适用的个人金融消费产品,满足不同层次居民金融消费需求。聚焦服务民生福祉,场景化、线上化推进个人消费贷款业务模式转型,持续挖掘县乡消费市场潜力。(章宗南)
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