邮储银行合肥市分行始终秉持普惠使命、创新驱动、核心能力、极致体验的战略目标，在消费金融组织体系、消费信贷管理模式和产品创新、消费重点领域金融支持以及消费金融发展环境等方面不断完善，创新金融支持和服务方式，大力发展消费金融，更好地满足消费重点领域的金融需求，积极发挥消费引领作用。
服务广袤客群
客群服务方面，该行针对不同消费理念、不同工作群体、不同年龄层次的客群设计了差异化个人消费信贷产品。通过一定程度的客户信用下沉和风险识别能力提高与同业及其他金融机构形成错位竞争，满足更广泛的消费金融需求。60岁以下有稳定工作的群体可申请信用类额度消费贷款，有房产等优质抵押物的客户可申请个人综合消费贷款，有大额消费金融需求的客户可申请房抵消费贷。根据应用场景不同，该行设计了分期消费、便捷信用支付等多种消费渠道。
优化产品要素
产品定价方面，该行积极响应监管减费让利的精神，在进一步做好客群细分、尊重市场行业和风险控制基础上，通过提供差异化利率定价政策，最大程度惠民便民。结合市场定位人群特点，公司目前的贷款产品主要为信用贷款。还款方式上，该行可做到一年内一次性还本付息，让客户在一年内安心消费无后顾之忧。“邮储银行消费贷不仅利率低，还款方式更是没话说。其他银行每个月都要还利息，邮储银行到期限才要还一次。这种方式真是大大提升了客户体验”。客户刘女士对邮储银行的消费贷赞不绝口。贷款用途方面，该行发放的消费贷款涵盖装修、旅游、教育、家用电器、家具家居、手机数码等多个领域，在最广泛的程度上满足各类人群的多种消费需求。
强化团队建设
人才支撑方面，该行打造了市区和县域为不同服务区域的消费信贷专职化客户经理团队，在加强客户经理专业化水平的同时，努力提升邮储银行的服务效率。在全面提升市场调研、竞品分析、客户细分等市场环境细分能力的同时，努力提升产品营销策划、组织推广、市场拓展等综合拓展能力，争取从产品、流程、队伍、系统等多维度提升该行服务合肥消费金融市场的能力及水平。“通过专业化管理团队，细化分工，明确团队职责，实现精细化管理，提升团队服务质量，努力打造合肥特色消费信贷服务队伍。”该行消费信贷部负责人表示。
随着一揽子稳增长政策措施落地见效，上半年宏观经济结构性修复。邮储银行合肥市分行将顺应经济发展趋势，为金融内需释放强有力的推动剂，紧抓广阔消费市场，提高消费金融供给能力，为经济运行注入新的增长动能。
