邮储银行界首市芦村镇支行为回馈网点存量客户，提升客户体验，同时推动厅堂服务能力的提升，2023年以来持续开展“一分购”、“会员日”等活动。该行人员通过制作活动海报、微信朋友圈宣传、电话通知等多种形式开展广泛宣传。
活动中，网点准备了洗衣液、洗洁精、抽纸和牛奶等优惠好物，客户只需现场开通手机银行即可扫码参与“一分购”活动。如果客户达到金卡级，每月10号、25号可同时参加“会员日”活动，只需支付一元钱，可领取酱油、料酒、醋等生活用品。在客户参加活动的同时，该行工作人员积极向客户推介手机银行的常用功能，如：一分钱购买饮料、缴纳交通罚款、缴纳水电费、缴学费等，在场的客户体验后，连连称赞，“以后每个月按时来到邮储银行，家里的生活用品都能备齐了!”
该支行依托周围“一公里”商铺走访、进村、进社区等活动，采取以厅堂为中心，外拓走访的联合营销方式，随身携带移动展业，为沿街商铺以及行政村超市等上门办理手机银行。除此之外，网点充分发挥员工的客户资源优势，围绕各自客户的需求，开展针对性营销，特别针对小额信贷客户，客户经理会向客户手把手指导客户使用手机银行进行贷款支用、归还贷款及转账汇款等一系列操作，不仅给客户带来足不出户的用款、还款便利体验，还提升了手机银行的有效活跃率。
下一步，邮储银行界首市芦村镇支行将持续宣传推广“一分购”、“会员日”等相关活动，助推实现客户服务数字化、科技化、信息化更上一层楼，实现全行高质量发展。(徐茂林)
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