市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(周传福) “共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”,邮储银行来安县施官镇支行结合农村网点实际情况,利用集市逢集、春耕备种等机会,网点人员走访街道商户、田间地头,积极开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
该行以增强金融消费者获得感和满意度为目标,聚焦农村留守的老年人、青少年、及残障人士等重点群体,充分发挥线上线下各渠道优势,高效务实开展各类消费者教育宣传活动,加强金融知识宣传和金融风险提示,持续提升重点群体金融素养,不断优化重点区域金融生态,助力人民群众更好共享金融改革发展成果。
此次活动宣传主要围绕消费者正确使用金融服务依法维护自身权益、人民币货币防伪知识宣传展开,由支行工作人员通过走访,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式,以及走向田间地头向留守的老年客户宣讲断卡知识及自身权益维护。加强对金融消费者风险意识教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益,提高广大金融消费者的防诈骗意识。
本次活动获得了客户的好评和认可。该网点负责人表示,今后将会继续积极普及金融知识,提升客户防范风险的意识,践行服务理念,打造有温度有深度有态度的银行。
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