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邮储银行太和县倪邱镇支行开展金融消费者权益保护宣传活动

2023-03-18 22:47:48 来源:安徽财经网   编辑:潘翔宇   

为了深入落实中国人民银行金融消费者权益保护实施办法的要求,切实提升社会公众金融素养和风险防范意识,构建和谐的金融生态环境,邮储银行太和县倪邱镇支行于3月14日开展了消费者合法权益保护宣传活动。在本次宣传活动中,该支行采取三种方式进行宣传。一、利用LED屏幕、自助机具等各类载体,滚动播放活动口号,展示活动海报。二、利用线上宣传渠道,积极利用各类微信公众号、订阅号、微博等线上渠道,普及各项金融服务政策,提示金融消费者注意账户资金和个人信息安全,增强风险防范意识和责任意识,理性维护自身合法权益,防范非法金融侵害。三、利用人流密集区域宣传,支行工作人员在倪邱镇倪宽广场、倪邱小学,对周边人群、街道居民、学生家长和商户进行现场宣传,耐心的解答群众提出的一些涉及金融消费者权益方面的问题。通过对金融消费者权益保护制度的宣传,有效提升了公众服务满意度,增强了公众维护自身金融消费合法权益的意识和风险识别能力,提升了该行的整体形象。

最后,该支行将认真总结此项活动的成果,做好后期的学习记录,持续做好金融知识宣传工作,重点加强投诉监督管理,不断提升消费者满意度,推进邮储银行太和县倪邱镇支行消费者权益保护工作更好的发展。(张腾飞)

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