为积极践行金融为民理念,不断提升社会公众金融素养,畅通金融消费者维权渠道,提升金融消费者的风险防范意识和风险识别能力,持续推动金融教育工作高质量发展,3月15日,邮储银行阜南县支行开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的金融消费者权益保护日宣传活动。
厅堂宣传不停歇
各营业网点以厅堂为主阵地,在营业厅内柜面、宣传展架等摆放宣传折页供办理业务的客户取阅,在醒目位置放置宣传海报,工作人员主动向客户普及金融消费知识,以存款保险、老年金融服务、银行卡防诈骗、银行免费及收费服务项目、自助机具使用方法、反假币等与消费者关系密切的知识热点为内容,现场解答金融消费者遇到的实际问题和困难。
外拓宣传齐发力
活动当天,该行工作人员早早来到公园,身披绶带,向过往群众发放宣传折页,面对面地开展金融知识宣传。工作人员仔细回答前来咨询群众的提问,耐心教会他们如何甄别各种类型的电信网络诈骗,从而增强金融风险意识,更好地守护好自己的“钱袋子”和自己的“血汗钱”。针对当前风险防范意识相对偏低的老年人更容易成为电信诈骗的目标的现状,工作人员通过案例剖析等通俗易懂的形式,向老年群众普及人民币、存款保险等金融知识,并加强对防范电信诈骗、养老骗局、非法集资等非法金融活动的提示和宣传,提高老年群众防骗意识和自我保护能力。活动现场气氛热烈,民众参与度极高,有效强化了群众的维权意识和防范能力,活动受到了来往群众的支持和一致好评,取得良好的宣传效果。
邮储银行阜南县支行将持续开展形式多样的金融知识普及宣传工作,将公众金融知识教育日常化、长效化,推动消费者权益保护工作的深入开展,积极强化消费者维权意识,保障广大群众的合法权益,共建诚信和谐的金融消费环境。(吴杰)
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