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邮储银行无为市支行:让打通服务客户“最后一公里”更有温度

2023-03-13 09:18:56 来源:安徽财经网   编辑:潘翔宇   

银行网点作为银行业金融机构的“神经末梢”,永远能第一时间感知到客户的“温度”,为能实现与客户金融需求“零距离”,邮储银行无为市支行做出了不懈努力。

随着邮储银行的业务逐步从线下“搬迁”到线上,并能迅速反应、与时俱进,在线上不断开发新的金融产品与服务。邮储银行无为市支行全体员工积极通过微信、朋友圈等多种网络渠道宣传该行线上业务办理渠道与流程,并确保手机24小时保持畅通,随时线上为客户解答疑难问题,远程细心指导客户实现全线上办理储蓄、贷款、理财、保险等多类金融服务,真正为客户实现在家一部手机、理财抢占先机,贷款快速受理快速到账、融资不再有燃眉之急。

该支行的客户经理积极主动对接房产开发商的置业顾问,二手房中介销售人员,积极了解房产销售情况,主动为他们送上温暖,并主动对接有贷款需求的购房客户,实现一对一单独服务,并实现线上远程受理,达到客户无需跑网点而快速受理、缩短审查审批流程,快速放款。

邮储银行无为市支行始终坚持“进步,与您同步”的服务理念,积极打通服务客户“最后一公里”,让邮储银行的金融服务更有温度。(周浪)

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