安庆经开区:红色爱心驿站 暖心服务群众

近年来，安庆经开区社区红色爱心驿站聚焦群众需求，推动功能提升、服务提质，将党建与服务、管理相结合，持续打造群众身边的“红色服务圈”，让群众在“家门口”共享优质服务，真正把“红色爱心驿站”建设成为联系服务群众的便民生活站。

管理+服务，搭建便民活动“联络站”

社区红色爱心驿站结合实际，将“便民服务站”“就业培训咨询服务站”“社区居民维权站”多功能合一，充分利用阵地优势，全力发挥社区联系群众的纽带作用。驿站不仅配备桌椅等基础设施，还特别配备了饮水机、轮椅拐杖、针线盒、雨具、口罩纸巾等暖心物品，免费为居民群众提供避风雨、纳凉歇脚的便捷贴心服务。同时发展社区党员志愿者百余人，把社区志愿服务统筹结合，保障社区居民服务活动即时组织、即时开展。

需求+平台，搭建志愿服务“枢纽站”

以居民群众需求为导向，针对不同群体需求，整合多方资源，有针对性的制定服务方案，推动社区志愿服务常态化、实用化、制度化。积极联合民政、人社、卫健、群团等部门，强化工作合力，为辖区老年人、青年、儿童、妇女、残疾人、流动人口等群体提供血压体测、困难帮扶、婚育咨询、法律咨询、就业创业培训、文化娱乐等多元化的便民服务。

共性+特色，搭建基层治理“补给站”

社区红色爱心驿站积极探索“资源共享、优势互补、结对共建、共同发展”的共建机制，推动网格化管理模式，结合新时代文明实践站，打通基层治理“神经末梢”。将新时代文明实践活动与社会治理、便民项目建设、公共服务事项专项行动等工作有机结合起来，通过网格员入户走访、线下登记等多个渠道摸排群众“急难愁盼”问题；发挥党员志愿者队伍在社区建设中的作用，带动群众参与网格自治、共治，切实打通暖心服务群众的“最后一公里”。（赵静）