亳州双沟镇：变“上访”为“下访” 架起干群“连心桥”

“谢谢冯书记这么冷的天来家里看我，我心里感到很温暖，领导们心里还想着我这个老头子呀”。

为进一步了解信访人的上访诉求、推动积案化解，近日，双沟镇党委书记冯新同志带领信访办、民政办及闫庄村干部走访慰问了该困难信访群众赵某，为其送上大米、油等慰问品。

在赵某家中，冯新一行与他促膝而谈，详细了解他的身体状况、生产生活及思想动态情况，热心帮助他解决实际困难，并为他提供政策指引，引导其采用合理合法手段解决信访及生活困难问题，勉励他要坚定信心、积极乐观地面对生活。通过亲切的谈心交流，赵某的态度有了很大转变，对党和政府也多了一份理解和信任。

近年来，亳州双沟镇在信访工作中，不断规范工作程序，围绕“减少存量、控制增量”的目标，立足实际，变群众“上访”为领导干部“下访”，用心用情感化和教育信访群众，推进信访积案化解，用实际行动丰富和发展新时代“枫桥经验”，为平安双沟建设奠定了坚实的基础，人民群众的获得感、幸福感和安全感不断得到提升。(刘锋)