博望镇：网格员化身“三员” 助力群众安全感满意度“双提升”

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (博萱)今年以来，为进一步提升辖区群众安全感和对政法部门满意度，马鞍山市博望区博望镇充分发挥网格员“夜巡员”“调解员”“宣传员”作用，多方联动，迅速解决人民群众亟待解决的问题。

当好“夜巡员”，提升群众安全感

博望镇一名网格员笑着说：“虽然最近黑眼圈有点严重，但是我们用行动点亮了辖区内的平安灯”。夜晚8点至10点，两名派出所民警和专职网格员、副网格长、网格长组成的巡逻组在各住宅小区、主次干道、背街小巷、沿街商铺等重点区域开展巡逻，排查各类不稳定因素。在巡逻的过程中网格员还向群众积极宣传“双提升”工作，并告知群众关好门、看好物，注意人身财产安全，防止丢失被盗案件的发生，夜间巡逻活动增强了辖区群众的安全意识，有力维护了辖区的安全稳定。

当好“调解员”，维护社会和谐稳定

“感谢你们的调解，压在我心里的这块大石头终于落了地，你们不知道，对于门口这条路的归属权问题，我们两家吵了很久都没有结果，现在好了哦，网格员小夏调解得有理有据，我们都信服，也在协议上签了字。”家住新博北大街停车场的张大娘喜笑颜开地说道。走街串巷，新博社区网格员化身“调解员”，每日上门走访汇总居民信息和社情民意，了解群众需求，解决群众困惑，化解矛盾纠纷。近一个月来，新博社区共排查化解矛盾纠纷10余件，真正做到“小事不出格，大事不出社区，难事不出镇，矛盾不上交”。同时将网格作为宣传的主阵地，和司法所、博望公安分局等政法部门一同上门大走访，给居民发放宣传材料，与群众面对面交流，引导群众参与到“平安博望”建设中来，着力提升群众安全感和政法部门满意度。

当好“宣传员”，营造良好法治氛围

博望镇积极利用网格微信群、开展”平安建设”活动、通过LED电子屏、悬挂横幅、发放宣传资料、张贴海报等多种形式开展宣传，向居民详细解说平安建设、安全防范等相关知识、听取居民对“双提升”工作的意见、建议。近两个月来，全镇网格员联合社区民警上门入户发放一封信、宣传袋等宣传用品28600余份，悬挂宣传横幅40余条，张贴宣传海报300余份，开展“平安博望”系列活动40余次，为“双提升”工作营造了良好的氛围。