粉墙黛瓦、青砖绿苔、飞檐翘角……在马鞍山市濮塘镇濮塘村,一栋有着百年历史的徽派老宅坐落在荷塘岸边,蓝天白云,青葱碧绿间,宛若一幅天然水墨画呈现眼前。这座百年老宅正是濮塘村“美丽庭院示范户”吴利红的家。走进老宅,一方庭院、春意盎然,盆盆花卉争奇斗艳,株株蔬菜生机勃勃,目光所及,都是主人精心打理的风景。
“环境越来越美,我们的日子也越过越红火、越来越幸福!”今年72岁的村民吴利红说,自家获评“美丽庭院示范户”离不开市烟草专卖局钢城分局客户经理郭红岩的帮助。原来,客户经理郭红岩在走访辖区卷烟零售户期间,了解到客户吴利红家中老宅的情况,主动帮忙联系区乡村振兴局和区妇联,提交相关材料,今年年初,百年老宅顺利通过审核,获评“美丽庭院”。
守着“美丽庭院”好风景,换来乡村振兴好“钱”景。吴利红说,自从获评“美丽庭院示范户”,自家的百年老宅就成了村里的“网红景点”,吸引不少游客和村民前来观赏打卡。老宅旁,吴利红经营的“荷塘月色”便利店,生意也越来越红火。
客户事,无小事。“店铺改造后,生意也越来越好。”吴利红回忆,2020年以来,客户经理郭红岩接管濮塘片区,针对自家的乡村小店,提供“点对点”上门服务和技术指导,协助做好货品陈列以及基础配套设施完善,时常还帮助整理货架和打扫卫生。此外,郭红岩根据门店特点量身打造出样展台和营销模式,让店铺烟草证等级从原先的8档升级至22档,帮助小店提升销量,拧紧了客户服务工作的“螺丝钉”。
如今,百年老宅摇身一变,成了村里的“网红景点”,吴利红经营的便利店也要必备服务亮点。更换了崭新、醒目的招牌,增设休息区给顾客“歇脚”,提供免费热水和手机充电服务……改造后的小店处处都流露出对生活小细节的情怀追求,前来购物的顾客越来越多,店铺盈利得到进一步提升。
“店铺升级改造后,顾客对我的信任感增强,小店的营业额也明显提升。”吴利红高兴地说道。农家“美丽庭院”焕发新活力,让“沉睡”的古宅,变成吴利红一家“增收的活水”。(章芳 吕圣全)
热线电话:0551-62620110
举报电话:0551-64376913
举报邮箱:3598612204@qq.com