六安”打造“家门口”政务便民服务圈

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(记者 李世宏)今年以来，六安打通群众服务的“最后一公里”，打造“十五分钟便民服务圈”，争创便企利民营商环境，长三角政务地图已覆盖全市近13万个事项、4330个服务场所，累计访问量达6.2万人次。

“小机器”身兼数职。梳理整合高频领域自助服务事项，市县两级政务服务部门统一上线安徽省一体化智能自助系统，已接入设备15台、覆盖率达100%;上线省级统筹事项106个、六安市开发事项12个，实现社会保障、房屋产权和教育考试等跨部门事项自助查询、自助打印、省内通办，累计办件1.4万件。

“小站点”全面覆盖。市域141个乡镇(街道)实现基层便民服务中心100%全覆盖。依托六安市政务服务运行管理系统，提供村(社区)代办服务，全市1969个村(社区)便民服务站可代办14426项事项。深化综窗改革，全市乡镇、街道服务窗口数量由802个减至570个，缩减30%，实现一窗式受理，解决群众办事“事等人”、窗口服务“人等事”等问题。

“小切口”亮点纷呈。人社领域实施综合柜员制，政务服务窗口数减少50%以上，办理时限平均压缩33%。社会保障卡业务延伸至494个银行服务网点办理，为群众提供“社保+金融”一站式服务，构建“城区步行15分钟、乡村辐射5公里”的人力资源和社会保障服务圈。