市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(朱于斌 李昊融 乔梅香 程 磊 曹开发)今年以来,旌德县数据资源局通过持续推进支部党建品牌,不断规范服务行为,提升服务水平。在助推“放管服”改革、优化营商环境中取得实效。
做优学习服务,党性意识“提到位”。该局通过工作例会、心中有数课堂和党支部“三会一课”学习,深化窗口干部职工认识,不断提升党员干部党性修养、理论修养。特别是下半年以来,横向整合各窗口建立片区,由党员负责片区管理工作,推进各片区、各窗口理论互学、业务互助,积极打造党建文化小品,优化服务环境,服务意识得到了进一步升华。如交运窗口准确把握政务服务工作的新形势、新要求,对县级交通运输政务服务事项进行了全面梳理,对企业群众关注度高的办事材料、办理流程和时限等要素,做到线上线下统一,深化了“一网一门一次”改革,推行告知承诺制和容缺受理,优化审批流程,让企业群众实实在在、真真切切感受到政务服务交通温度。
做优人才服务,业务发展“讲质效”。该局逐步转变各窗口重业务、轻党建的思想,加快党建引领业务融合发展。局领导干部结合“换位体验走流程”等活动深入各窗口工作现场,深入了解窗口干部职工当前需要,强化干部培育阵地建设,制定青年理论学习指引,推荐党史论著和业务书籍,做到发现人才,培养人才。如税务窗口积极将党史学习教育成果转化为推进税收工作高质量发展的动力,成立“五星”劳模税收咨询工作室,设置“办难事”专窗,将优秀的青年干部放入服务一线锻炼,落实24小时自助办税服务,咨询热线受理解决问题2000余次。近期,为加强风险提示,确保风险服务见事见效,还深入企业开展了“万名税干进万企”、“风险服务进千企”等主题活动,切实做到企业困难有关心,企业需求有回音。
做优为民服务,行动落实“动真格”。该局积极打造“红色引领 连片共建”品牌,坚持党员干部带头,做好“传帮带”,把群众和企业的事当家事,真正把方便留给群众和企业,把麻烦留给自己。如城管窗口今年以来,坚定不移的改进工作作风,为办事群众排忧解难,连续5次获得“红旗窗口”。该窗口近期在办理临时占道审批中,发现经常有群众来申请更改临时占道许可证日期。经了解到由于疫情带来的一系列原因,装修工人不能按时完工,造成群众频繁换证。对此,该窗口主动作为,提出对户外广告相配套的临时占道,暂不办理,在确保群众安全的前提下,暂时可以占道的建议,得到了主管单位的大力支持。由市容大队做好事中、事后监管,确保安全、市容整洁。自此办法实行以来,城管窗口已为52位群众办理71件次户外广告申请,节约群众资金约700余元,为群众带来了极大的方便。




