为切实保障辖区内困难群众的基本生活，及时掌握他们的生活现状，黄山市屯溪区昱西街道为民服务中心充分发挥社工站的作用，定期上门走访慰问困难群众，真正做到“进百家门、解百家难、暖百家心”的工作成效。
今年已95岁高龄的李阿姨，因上楼时腿摔骨折，由于长期独居家中无人照料，生活很是不方便。在了解到情况后，昱西街道为民服务中心工作人员第一时间与社工站工作人员联系，上门看望李阿姨并送去温暖，还为李阿姨制定了定期走访的详细工作方案。
居民李阿姨说到：“安心了很多，社区的工作人员关心我们这些独自在家的老人，经常打电话或者上门来询问我们都有什么困难，及时帮我们解决，很感谢他们的。”
今年来，昱西街道社工站工作人员定期走访、看望辖区内困难群众并详细了解他们的家庭情况，身体状况及生活现状，询问他们需要解决的困难问题，运用专业特长，采用“量身定做”的工作方式，为辖区内困难群众提供属个性化服务和帮助，真正打通服务居民的最后一公里。(焦昱 胡弘辰)
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