市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com) 、掌中安徽讯(肖干 曹璨)“免费培训育婴师,有意者速来报名。”9月10日晨,淮北市相山区家政社区专管员武晨曦在社区网格群里发布报名通知,很快,不少居民纷纷来电询问相关情况。
作为推动家政服务进社区、进医院、进学校、进物业、进养老机构等“五进”的重要一环,相山区商务局联合辖区家政企业,创新开展社区家政工作。探索由家政公司安排工作人员,以社区专管员的身份进驻村(社区)居民网格群协助社区组织有关家政方面的义务活动、志愿者活动等工作,让放心家政行动延伸到基层一线和“最后一米”。
暖民心行动以来,相山区坚持效果导向,创新推行五项举措,对标解决家政服务五项重点问题:聚焦标准制定,制定行业标准、推动行业实施、使用合同示范文本等,解决家政服务“不规范”问题。聚焦素质提升,组织岗前培训和回炉培训,推动家政服务人员提升职业道德和技能水平,解决家政服务“不满意”问题。聚焦主体引育,支持本土企业提档升级,加大品牌培育力度,解决家政服务“不好找”的问题。聚焦诚信建设,依托商务部家政服务信用信息平台,归集家政服务企业及人员的基础信息和信用信息,全面推行家政服务从业人员“一人一码”上岗,解决家政服务“不放心”的问题。聚焦服务创新,试点推广放心家政“五进”工作,设置家政服务网点、家政专管员,满足居民群众日益增长的多样化、多元化家政服务需求,解决家政服务“不省心”的问题。同时,引导辖区家政企业成立相山区家政行业协会,扎实开展2022年全区优秀家政企业、优秀家政员等评选工作,努力实现既让家政服务从业人员更专业、更专心,也让有服务需求的居民更暖心、更放心。
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