市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com) 、掌中安徽讯 (张蕾 李林) 今年以来, 淮北市杜集区矿山集司法所大力开展社会矛盾化解、护航经济发展为抓手,构建矿山集街道综合调解工作体系,积极探索实践矛盾纠纷调解工作衔接机制,打造特色调解模式,让纠纷消除于萌芽,让矛盾化解在基层。目前,通过综合调解排查化解矛盾纠纷及信访隐患19件,基本实现了“纠纷找调解、矛盾不上交、防患于未然”,进一步夯实了社会和谐稳定基础。
“人民调解+网格调解”模式,新冠疫情发生以来,创新“调解+网格”工作模式,地毯式排查疫情的同时收集矛盾纠纷情况,能化解的当场化解,不能化解的,将纠纷信息及时告知上级领导,将疫情防控期间的各类矛盾控制在网格,化解在一线。
“人民调解+信访调解”模式,专职人民调解员参加信访接待,参与信访案件旁听,及时介入矛盾纠纷和信访隐患的排查化解,实现“访调对接”、介入时间前移,从源头上遏制信访案件发生。
“人民调解+治安调解”模式,街道、村居调解员在调解纠纷中,认为需要派出所提供协助的,报街道人民调解委员会联系派出所,委派民警共同进行调解;派出所收到群众报警求助的民间纠纷和适用调解的治安案件警情后,当事人双方同意接受调解的,可通知调解员及时介入,参与调解;群众直接到派出所报警的民间纠纷和适用调解的治安案件,经当事人同意,委托调解员共同进行调解,形成“警民联调”机制,从源头上缓解和减少了社会冲突,为平安建设提供了有力保障。
“人民调解+百姓说事点调解”,“百姓说事点”通过信息采集员收集传递纠纷,报村居调解处理,疑难纠纷人民调解员参与调解,推动矛盾纠纷就地就近得到有效解决。小小“百姓说事点”延伸了基层社会管理的组织“末梢”,激活了人民调解的新细胞,真正发挥了调解工作的大作用。
该所着力构建横向到边、纵向到底的大调解工作格局,创新运用“五力联调”机制,合力化解纠纷,最大限度将矛盾纠纷消除在萌芽、化解在区域。