市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com) 、掌中安徽讯 (俞晓萌) 日前，淮北市相山区东山街道翰林社区青和宝地二区10栋的居民将一封感谢信送到社区，短短的百十字表达了居民对社区为民办实事、解难题工作的肯定。
在青和宝地二区10栋楼前，平整的沥青路面从楼栋东侧主路旁延伸至西头，几位居民正坐在楼东侧的阴凉处休息，还有一些居民带着孩子在楼前玩耍。以前这里是水泥路面，后来时间久了，到处坑坑洼洼，遇到下雨就积水，严重的时候有三四厘米深。10栋楼的居民大部分是老年人，道路问题着实影响了大家的出行，曾经也有人因此摔倒过。
今年4月，翰林社区组织10栋居民代表来到“聚心茶馆”开展了一次茶话会，征求大家的意见建议，最终形成一份道路维修申请报告递交到东山街道。经过多方协调，居民多年所盼所愿终于得到了回应，施工方很快进驻开始道路维修工程。
针对下雨积水的问题，社区跟施工方沟通了解到，由于下水篦子高于路面，导致雨水无法排除。因此在道路平整施工过程中，又同时进行下水篦子提升和路牙石提升工程，彻底解决了居民安全出行问题。
近年来，翰林社区不断加强基层服务能力建设，持续完善工作内容，创新工作方式，通过形式多样的便民服务活动，不断满足群众需求，切实为群众办实事、办好事。尤其是今年以来，社区按照“一改两为五做到”要求，牢固树立“以人民为中心”的工作理念，将百姓的事作为头等事，主动在大事小情中做好群众服务工作，努力做到“民有所呼，我有所应”，让一件件、一桩桩惠民实事落地，把为民服务做到群众心坎里。
