市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (许长峰 赵永莉) 深秋已过，冬意渐浓。淮南市田家庵区人民法院审判大楼在暖阳的普照下显得分外明朗，立案庭杨调解员在审判大楼前从当事人王某颤抖的双手中接过一面鲜红的锦旗，锦旗上“尽职责心系百姓，共兴建和谐社会”的字样在冬阳的照耀下熠熠生辉。“多亏了您，我们的案子才能这么快就结束。你是人民的好调解员!为我们老百姓办实事、办好事，谢谢您”，王某握着杨调解员的手激动地说道。
原告王某、吴某与被告淮南某医院医疗损害纠纷一案中，王某丈夫吴某因胸痛前往淮南某医院就诊，次日即被通告死亡，原告方认为医院违反诊疗常规、严重失职，便将淮南某医院诉至田家庵区法院。
案件进入诉前调解阶段，双方就赔偿金额争执不下。在厘清案件来龙去脉后，杨调解员认真倾听双方诉求，耐心调和争执，摆事实、讲法理，最终促成双方自愿达成调解协议。双方约定由被告淮南某医院向原告王某、吴某一次性支付赔偿金24万元整。
在整个调解过程中，杨调解员晓之以理、动之以情、明之以法，根据案件的特点、背景，有的放矢，层层深入，促使双方找到诉求的平衡点，真正实现案结事了，让当事人感受到司法的速度和温度。
鲜红的锦旗，承载的是人民群众对于人民法院最诚挚的谢意与最实质的肯定，同时更激励着人民法院始终秉持司法为民宗旨，全心全意为人民群众办实事、办好事。
近年来，田家庵区法院不断深化诉源治理，积极探索多元化解纷机制，始终围绕“定纷止争”目标，坚持以诉前调解化解矛盾为主，组建了一批专业的离退休老干部调解队伍，调解成效显著，获得了人民群众一致的称誉点赞。下一步，田家庵区法院将继续坚持以群众需求为导向，进一步发挥人民法院在人民群众矛盾纠纷多元化解中的引领、推动和保障作用，努力打造人民群众能感受到、摸得到的公平正义。
