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肥东县“五个一”助力社会救助不变应万变

2022-08-10 17:34:21 来源:   编辑:赵汗青   

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (高桢) 合肥市肥东县民政局坚持五个一做好社会救助动态管理,以不变应万变,再造“自初始受理至中间审核到终端审批”完整链条和流程,确保效率提升、服务优化。

一盘棋,更紧凑。该县在全市率先实施四项审批权限下放乡镇,对办理程序进行再次压减优化,改“串联”为“并联”,在乡镇落实“一站式”受理、审核、审批,简化办事流程,实现“群众少跑腿,数据多跑路”。推进最低生活保障制度“整户保与单人户保相结合”、最低生活保障金“补差与分档发放相结合”。针对有异议的个案问题,公开透明、快速回应,完成复查并当场予以告知,提高了救助时效。全县20个乡镇(园区)实行每月一次社会救助联席会议,确定月度工作要点,按照职责分工,各司其职,形成合力。

一张网,更全面。出台《肥东县城乡低保、临时救助、特困人员认定审批权限下放工作实施方案及低收入家庭收入认定核算办法(实行)的通知》,对需要采取救助措施的急难型困难救助,先行实施救助,加大网格内信息排查力度,建立健全预警风险机制。对全县没有纳入社会救助兜底范围的170名边缘户对象、568名重残扶贫对象和698户人均收入低于低保标准的建档立卡脱贫户,以“大数据”+“铁脚板”,全面摸排困难群众,提高救助时效,织密“主动发现”摸排网,做到网格内信息“一口清、一口准,底数明”。创新建立社会救助向第三方机构延伸机制,打造20个社会救助创新品牌,委托第三方开展全年度救助送上门行动,实现网内救助无盲区。

一台账,更明晰。建立包含城乡低保、特困人员、低保边缘家庭、边缘易致贫户、已脱贫户、残疾户等详细信息的“数据库”,形成社会救助总台账,每月通过入户走访、部门间数据比对、热线信访等多种方式,实施动态监测、即时调整,及时将符合条件的困难群众纳入救助范围。依据台账信息,建立民政干部结对帮扶机制,落实“一户一策、一户一台账、一户一帮扶”。建立健全档案信息跟踪回访机制,主动发现,做到早发现、早介入、早救助。

一公开,更透明。契合“小微平台”、“阳光村务公开平台”之需,加大对社会救助事前、事中、事后监管力度,做到线上线下全方位监管,县派驻纪检组定期不定期深入被救助家庭进行督查,结合第三方评估和省市督查要求,立行立改,查缺补漏,全面落实低保审核审批和动态管理监督责任,创新推行社会救助“监测—预警—核实—处置—反馈”闭环运行机制,第一时间梳理、分析、反馈预警信息,严格做到“凡进必核、定期复核”。对于有疑问的、投诉举报或是其他需要重点调查的社会救助对象,实行个案调查,公开公示,直查直办,举一反三,确保公平公正。

一品牌,更亲民。该县全力实施40个社会救助品牌创新服务项目,结合第三方——肥东益邦中心,开展送安全、送信息、送健康以及疫情防控等内容的“温情相伴”,为符合条件的老年人提供护理、家政保洁、修理、理发、陪伴等居家养老服务;对有需要的家庭提供就医、生活、法律援助等方面的资源链接,提供和汇聚相关要素资源,在激发困难群众造血功能上定向施策,携手同行。

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