市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(高桢 韩曼璐) 家住合肥市肥东县八斗镇九店社区的五保户谢某患有残疾，与九十多岁的母亲一起生活，两人成为了社区重点关注对象。日前，当社区民政专干和益邦社工上门走访时，从谢奶口中了解到她的一个小心愿：就是希望能再新建成的房子屋檐下，安装一个雨棚。
“那天下大雨，雨水直接往屋里灌，拿扫帚扫也来不急，直接用簸箕和盆往外泼水，窗户也渗水，靠窗的两张床都湿了没法睡了。”谢奶奶一边用颤抖的手抹眼泪一边对上门走访的民政专干和益邦社工说道。“奶奶，您放心，我们一定想办法帮您解决这个问题。”社工们一边安慰谢奶奶，一边对房子情况进行查勘。随后，县镇两级民政机构与镇社会工作服务站第一时间拿出处理办法，决定在最短时间内给老人解决眼里的“大事”，并同步对接肥东益邦社会工作发展中心链接社会资源，邀请专业的装修师傅现场为谢奶奶一家安装遮雨棚。
“你们喝口水吧，瞧你们背上的衣服都湿透了。”第二天一大早，社区民政专干和社工站的同志就陪同装修师傅来到谢奶奶家，穿墙打孔、安装支架，铺设挡雨板……，炎热的阳光下，每个人都是汗流浃背，望着忙碌着的民政社工和装修师傅湿漉漉的背影，谢奶奶的眼中又流了感激的流水。经过大半天的努力，谢奶奶家屋子前后的遮雨棚终于完工。坐在崭新的“屋檐下”，谢某和他的母亲都发出了会心的微笑。
“解决群众的烦心事、揪心事是我们民政人的本职工作，我们的服务一直在路上”，县民政局社管科负责人王祖华坦言，发挥基层社工联系群众的纽带作用，是建设社工站的初衷，我们将把社区社工站建设成为群众的“爱心驿站”，成为群众的“避风港”。
在该县响导乡，这支活跃在服务基层的社工力量在服务群众，为困难群众纾难解困的同时，也把生活中的“寻常事”做的有模有样。近日，为了解决部分老年人外出不便，头发长了又热又难打理的“家务事”，由县乡两级民政机构牵头，该乡社会工作服务站联合肥东益邦社会工作发展中心，链接社会资源为困难群众提供免费的理发服务，在赵亮社区开展“爱心义剪，夏日送清凉”活动。活动中，社工们提前组织老人来到现场，还买来了本乡特产的哈密瓜给等候的老人们解渴，热情周到的服务让老人在等候中感受幸福的“甜滋味”。“师傅，麻烦你直接帮我剪个光头吧，这天气太热了!”赵爷爷对理发师傅说道，“好嘞，没问题，”专业理发师答应的嘎嘣脆响。板寸、平头、齐耳短发……理发师傅按照每一个老人提出的要求剪出了他们心意的发型。
