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网格化管理提升服务实效

2022-06-29 09:11:20 来源:市场星报   编辑:赵汗青   
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市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(丁荣) 网格化服务管理作为当前基层社会治理的主要抓手、创新社会治理方式的有力举措,正是坚持源头治理、综合治理、系统治理的集中体现,对推进基层社会治理体系具有重大意义,真正实现基层社会管理水平的提升。满足广大人民群众的社会服务需求。

抓学习,提高服务水平

莲花社区丹霞居委会积极总结以往工作经验、借鉴优秀地区网格化管理的理念,开展网格化管理、组团式服务。这种服务模式突出强调“面对面”,要求党员干部下移工作重心,变“坐等群众上门”为“主动入户服务”。在管理服务过程中,社区工作者走访联系小区困难家庭,及时了解群众需求,解决群众实际困难;深入楼宇和园区企业进行防电诈宣传,提高企业员工防范意识;定期针对食品和餐饮经营场所进行食品安全巡查,保护群众舌尖的安全。

抓覆盖,实现机制科学

网格化管理就是把小区、园区、楼宇像围棋棋盘一样划分成若干小格,每格内安排一名网格长,使每一个网格成为社会管理服务的基本单元,全面实现社区管理和服务的全员化、信息化和精细化,使管理和服务纵向到底、横向到边。同时,建立了网格长和小组长工作职责,按规定办事、按规章行事。网格员通过上门走访、电话联系等形式,采用拉家常式的面对面、心贴心的交流方式,帮助协调解决群众反映的问题和困难,良好的工作机制促进了工作的顺利开展。

抓党建,确保扎实推进

为充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,将党小组建在网格上,实行党小组覆盖,及时联系群众、反映社情民意,这不仅拉进了党群之间的距离,而且增添了邻里之间的互助意识,为党员联系群众、服务群众搭建了广阔的平台。在疫情大考中党员同志彰显冲锋本色,发挥模范作用,筑牢莲花社区疫情防控安全线,严查安康码和行程码,尽职尽责守好小区大门,同时在全员核酸检测中担任信息登记员,保障核酸检测工作顺利开展,为莲花社区疫情防控工作贡献自己的力量。

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