为切实发挥民政事业在社会建设中的兜底性、基础性作用。安庆市迎江区龙狮桥乡机场社区开展了特殊老人入户探访服务,为日常生活照料存在困难的老年人提供政府的关爱服务及个性化的养老服务,使老年人共享发展成果,深切感受到来自政府和社会大众的关怀。
爱的传递,是作为社工最大的骄傲。他们“扶贫济弱”,社会组织、养老院、医院等都能看到他们的身影;他们“助人自助”,通过专业服务,整合社会资源,挖掘潜能,推动困难人群“自救、自立、自助和自强”。社会工作者是他们的名字。龙狮乡机场社区根据自身实际情况健全完善了访视制度,制定每月两次的入户访视以及两次电话回访工作机制,明确了服务对象的访视内容,规范了入户访视流程,明晰了工作职责。对于社工在探访过程中收集到服务对象反馈的的问题与需求,要求及时更新台账信息。
聚焦巡访重点,大力开展帮扶慰问工作。龙狮桥乡机场社区顺安南苑老人大部分都不是本地户籍,老人们很少互相交流,彼此都很陌生。不愿和外界接触,有些老人整天待在自己的居室,不与外界打交道,因此,没有人陪伴的生活变得更加单一和寂寞。“咱们小区老年人多,很多人都常年待在家里,大家都不熟悉,也没有交流,如今疫情期间,大家更不来往,距离也就越来越远了”社区的程大爷说道。
下一步该乡会加大对特殊老人群体的关注力度,深入了解服务对象的综合情况,制定精准化、科学化的服务方案,让服务对象及其监护人感受到社会对他们的关心与支持。同时充实宣传工作力量,扩大宣传工作广度,弘扬尊老敬老的传统美德,以此培养民众关心爱护老人的意识,在辖区营造敬老爱老的良好氛围。(丁力)
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