市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(钟延辰 记者 胡昊) 为进一步加强人民调解工作规范化水平，滁州全椒县二郎口司法所充分发挥基层人民调解治理职能，将矛盾纠纷化解作为平安建设工作的重要抓手，增加群众的幸福感和获得感。
■“百姓说事点”听民意
二郎口司法所深入践行新时代“枫桥经验”，在上陶、项集、浦北和广平村部周边设立“百姓说事点”。“百姓说事点”是矛盾纠纷化解点，也是公共法律服务点，在这里，镇村干部帮助群众解决邻里纠纷、法律咨询等“急难愁盼”问题。对能解决的现场进行答复，暂时解决不了的则由村干部分类登记在工作台账上。
■“警民联调”稳民心
派出所在出警遇到矛盾纠纷时，适合用人民调解方式解决的民警立即与司法所有效对接，司法所及时选派人民调解员参与调解，依法依规化解矛盾纠纷，从而实现辖区内民间纠纷情况和社会不安定因素信息共享，形成合力，全力维护辖区安全稳定。
■“访调对接”解民忧
面对各类矛盾纠纷，司法所坚持“调解优先”原则，按照“应调尽调”的要求，注重发挥人民调解“第一道防线”作用，重点强化信访调解，严格按照信访工作的基本程序方法，认真执行信访和人民调解的相关制度，及时调处化解信访纠纷，既解决群众后顾之忧，也进一步提高了群众的法律意识和法治观念。
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