市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(姜露 记者 胡昊) 今年以来,滁州市全椒县医保局努力践行“以人民为中心”的发展思想,主动作为,多举措让参保群众享受到更方便、更快捷、更贴心的医保服务,真正达到“业务沉下去,民心暖起来”的目的,推动民生实事落到实处。
实行任务包干,确保群众应保尽保。落实班子成员包镇包村制度,层层压实责任,任务分解到人,每周一调度每周一通报。同时加强与税务、民政、卫健、残联、乡村振兴等部门的对接,及时汇总全县医疗救助对象资助参保信息,确保个人差额缴费和政府补助金都能够及时上缴税务部门,确保资助对象不遗漏。截至11月14日,2023年度城乡居民医疗保险参保人数254623人,完成全年目标任务74.81%。
推动业务下沉,确保群众应报尽报。努力打造统一、规范、优质、高效的医保经办管理服务体系,构建医保经办“一刻钟服务圈”,统一医保经办服务制度流程,将城乡居民参保登记、信息变更、信息查询等医保经办事项下放镇村办理,让群众在家门口就能享受医保便利。1-10月份,城乡居民住院42561人次,医保基金支出19017万元,政策范围内住院费用报销比例72.22%。城镇职工住院8419人次,医保基金支出4589万元,政策范围内住院费用报销比例82.84%。大病保险待遇享受27192人次,大病保险资金累计支付4476.67万元,大病保险合规费用报销比例达62.01%。
创新宣传方式,确保群众应知尽知。县医保局组成一支业务能力强、综合素质高的政策宣讲团,创新宣传方式,开展政策宣讲进社区、进企业、进校园、进乡镇、进机关、进医药机构“六进”活动,对医保政策进行现场培训,宣传医保政策,进行答疑释惑,发现并解决问题。充分发挥镇级管理员、村级信息员、医保联络员、社会监督员“四员”基层覆盖作用,围绕医保基金征缴、电子医保凭证推介、医保待遇政策宣传,打通医保服务群众的“最后一公里”,提升群众的幸福感和满意度。