市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(张慧) 为打造医保服务品牌，全面提升医保服务质量和水平，滁州全椒县医保局不断强化医保队伍纪律建设、理论培训、医保技能、营商服务，采取四项措施来提升医保队伍的服务水平和综合素质。
抓纪律建设强作风。该县医保局坚持把纪律教育放在首位，抓在日常，入脑入心。从思想上、行动上始终与上级保持高度一致、同频共振，切实增强干部“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，形成全局上下一盘棋。
抓理论培训促服务。通过集中学习、个人自学、交流研讨等方式，认真学习医保政策法规，聚焦理论学习，将学习作为医保窗口工作人员提高工作站位、工作标准、工作质量和工作效率的有效途径。
抓医保技能提效率。在医保经办服务窗口配备导办代办窗口、办不成事反映窗口，落实大厅主任带班制，围绕医保政务服务事项中的痛点、堵点和难点问题，进行整体排查、个案解决。由业务骨干带新人、带各医药机构医保经办人员，医共体派驻督导员包保牵头医疗机构，全面提升医保技能。
抓营商服务塑环境。全椒县医保局积极践行“一改两为”，制定《改作风办实事优环境十条措施》，明确及时审核办结与异地就医相关的网上办、掌上办、电话办相关的事项，切实提高办件质量；推行“365”全年无休服务，减轻企业和群众的办事成本，即来即办；落实“最多跑一次”服务理念，提升服务水平。大力推行一次告之、一表受理、一次办好，坚决取消不必要的环节和手续，不设立“其他材料、有关材料”等模糊条款。
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