市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(齐羽 记者 胡昊) “供电公司‘三零’服务果然到位，从申请到送电，我一趟都没跑，还免费为我们安装，连材料钱都省了!”8月23日下午，全椒县艳玲玩具厂负责人刘业广在装表接电现场对全椒供电公司工作人员说道。
当天上午，刘业广正在为其玩具厂接电的事发愁，于是拨通了供电客户经理沈玉才的电话。得知用户办电需求后，沈玉才立即指导用户使用网上国网APP线上发起办电申请。没一会儿，刘业广的手机收到了一条短信“全椒县艳玲玩具厂，您好!您办理的低压非居民新装业务已于今日受理，您的报装属于小微企业用户，享受供电公司“三零”服务(零上门、零审批、零投资)......”。一小时后，客户经理到达了用户现场，经过一番勘查，确定了表箱安装位置及施工所需材料。
“我需要买那些材料?大概多久能来安装?”客户表达了自己的疑问。
“您是小微企业，材料由供电公司提供，我回去就报安装计划，下午就能来装表。”客户经理答道。
果然，工作人员当天下午完成了装表，这也就有了文章开头用户的称赞。
除低压小微企业实行“三零”服务外，全椒供电公司还积极落实高压报装用户“三省”服务(省力、省时、省钱)，推动政企办电信息互联互通，实现线上直接获取用户办电所需证照信息，实现高压办电“最多跑一次”，进一步简化电力接入工程审批程序，优化供电方案，通过就近就便接入电网的方式，降低用户办电成本。
今年以来，全椒供电公司深入推进“三零”“三省”服务，惠及用户614户，为用户节约办电成本约340万元。据悉，下一步，该公司将持续优化电力营商环境，坚持以客户为中心、以市场为导向、以服务为根本，以更高标准、更高效率、更高品质推动“获得电力”水平不断提升，努力打造“亭满意·全舒心”的电力营商环境品牌。
