市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 在安徽芜湖，有这样一群人。他们没有“火焰蓝”，穿的是红马夹。街头巷尾，为您发放消防知识手册。走街串巷，为您讲解消防安全常识。上门入户，为您排查消防安全隐患。他们就是芜湖大江义工队的消防志愿者。
初心使然
2010年12月31日，芜湖大江晚报发起并成立大江义工队。“帮助别人，快乐自己”是大江义工队信守的宗旨;“尽己所能，不计报酬，传播文明，服务社会”是大江义工队追求的目标。“送人玫瑰，手有余香”是大江义工队的互助理念。多年来，志愿者服务队伍不断壮大，从最初的由5名记者组成，向社区居民提供投诉、咨询服务的媒体志愿服务小队发展成为成员覆盖全市各单位，参与人数超过了2000人，服务内容涵盖免费理发、磨刀、家电修理、法律咨询、免费义诊、金融服务、政策宣传、消防知识宣传普及的综合性社区志愿服务团体。
可以说，大江义工队的出现是对大江晚报“关注民生 情系百姓”的进一步实践，也是晚报新闻工作者服务人民群众践行初心使命的进一步探索。随着时代发展，大江晚报的新闻工作者不再止步于仅仅通过新闻采写工作来服务群众，在日常工作中，他们直接感受到人民群众的各种诉求与烦恼，经过深思熟虑，他们知道完全可以再开辟一条道路来帮助群众，满足他们的诉求、解决他们的烦恼，让江城百姓生活更美好。
每一次的社区大型综合志愿服务，大江义工队都会在大江晚报上进行前期预告，预告内容包括活动时间、地点、乘车方案、服务内容、志愿者单位名称等，方便活动现场周边居民提前了解志愿活动的具体内容。2016年，大江义工队还受邀参与了阿里巴巴主办的全国“最美家乡人”评选活动，并向全国媒体介绍义工队的活动内容、开展情况，并推介江城志愿者入选全国“最美家乡人”。
乐于奉献
在大江义工队中，消防志愿者是一支重要的志愿服务力量。他们既重视大江义工队的志愿服务，同时也以积极宣传消防知识，并以推动安全文明生活为己任。在他们的活动中，不但能看到他们服务百姓的身影，也常常能关注到他们提醒群众注意消防安全的声音。
与团队中其他志愿者来说，大江义工队的消防志愿者则更具备消防安全素养，他们来自各行各业，有退休的职工、医院的医生、修理店的师傅、律师事务所的律师、理发店的理发师、菜市场的商贩，还有小区的保安等等。他们利用工作之余学习火灾预防、自救逃生、隐患排查等消防知识。有的在工作时间开展消防知识的传播，有的利用休息日、节假日，深入社区开展消防志愿者行动。他们不计报酬、不求名利，始终奉献在志愿者的岗位上，一心帮助他人免于火灾的侵害，掌握突发情况下应对的正确知识，同时在其他力所能及的领域帮助别人。
作为大江义工队消防志愿者，他们志愿服务特色自然是与消防安全密切相关。因此在大江义工队常年开展的活动现场，也常常能看到他们在开展消防知识宣传的专注与创新。为了让更多居民群众能听得进记得住，志愿者们不断探索尝试更生动更有效的手段，包括有奖知识问答、消防设备展示等，其中让人印象深刻的还有“小手拉大手，消防不松手”等活动，通过组织小朋友走进消防队、站参观学习的模式，促进身边成年人也积极关心消防安全，尽可能掌握消防安全常识，学会如灭火器等简单消防救援设备的使用。
勤于学习
对于消防安全知识的学习，大江义工队消防志愿者总是积极踊跃。他们常常说，“作为消防志愿者如果自己不能掌握最新的消防安全知识，怎么能开展好这项服务，在传播消防安全知识前，必须是一个能熟悉消防安全知识的人，要知悉消防安全常识，清楚相关消防法律法规，对火情等突发情况均有科学正确的了解。在使用简单消防设备器材时能准确无误”，他们是这样说的也是这样做的。为了当好这样的志愿者，他们往往利用休息时间去自学或参加培训，或积极参加相关消防展示、讲座等活动。
8月5日上午，在镜湖区团结三村荷塘社区的会议室里，区消防救援大队消防监督员刘幸娜正在开展消防安全知识课堂培训。刘幸娜从事消防宣传工作已有8个年头，开展消防培训早已驾轻就熟、习以为常。但这次的培训却给她留下的很深刻的印象，一种发自内心的感动油然而生。今天来参加培训的是大江义工队新加入的消防志愿者。他们有的年富力强、充满活动;有的已年近花甲、两鬓“银霜”，但依然老当益壮、神采飞扬。讲课的内容主要包括居民家庭火灾预防、隐患排查、自救逃生等。志愿者们听的非常认真，不时若有所思的会心点头，没听清楚时就及时提问，因为他们知道，只有自己学会了才能说给别人听。
值得关注的是，近年来大江义工队消防志愿者还进一步研究消防志愿服务对象的心理，他们不太喜欢说教式的宣讲，而是学会听消防故事。往往他们听了有情节有高潮的消防故事后，对相关术语、甚至有一点专业的说法他们也能比较熟悉，这又进一步推动他们愿意了解更多消防知识。而且在掌握这些知识后，他们还喜欢进一步在亲戚朋友与左邻右舍间传播，并提醒大家都去遵守，共同打造消防安全家园。
注重关爱
近年来，大江义工队消防志愿者在志愿服务中更加重视消防安全志愿服务与帮扶服务齐头并进。在以往，这一群志愿者往往是开展消防安全志愿服务与帮扶服务相对分开，每一种服务都比较“单纯”。随着各类志愿服务活动的开展，大江义工队消防志愿者发现，消防安全志愿服务与帮扶服务如果能搭配开展的话效果更加好。他们多次尝试感受到，与只是接受消防安全知识宣传相比，受助对象在接受帮扶志愿服务时会与志愿者距离进一步拉近，特别是心理上更贴近，也更容易接受帮扶志愿者所传递的信息。因此，在这一更轻松更温馨的时刻，大江义工队消防志愿者更易于将消防安全知识，以及平时在生活里需要掌握的安全应急常识有效传递出去。受助对象自己也表示，当大江义工队消防志愿者在帮助他们时通过拉家常似的讲述消防知识时，他们一般都能记得，也愿意按照能避免危险的方式去做。
就在今年8月7日下午，志愿者来到了鸠江区长江湾1号小区开展志愿服务。“大爷，这电饭锅接线头掉了，所以不能使用了，我来帮你焊上”负责电器修理的志愿者师傅正在和社区一位大爷交谈。此时大爷显得有点着急，因为电饭锅坏了，无法煮饭。“这是小问题，一会就修好了，拿回去就能煮饭了!”修理师傅继续安慰大爷并递给大爷一份消防安全知识手册，提醒大爷使用电饭锅时，要有人看护，出门就把电源关掉，平时不要卧床或躺着抽烟，以免发生火灾。“抽时间把宣传手册看一看，要是看不清我来念给你听!”修理师傅又嘱咐大爷。“谢谢你们，不用你念了，我自己来看吧!”大爷感激的对师傅说。就在修理师傅给大爷修电饭锅的同时，理发店的理发师、医院的医生也都忙着给老人理发、量血压，他们在和老人唠家常的时候耐心传播消防知识，讲述消防安全故事。
接续传承
十年来，志愿者服务队伍不断壮大。先后有2000余人参与了进来。虽然参与的人员在不断的变化，但始终不变的是那饱含暖心的笑容。目前志愿者的足迹已遍布全市50余个社区，在芜湖市大江晚报和消防部门的联动下，开展了“消防安全进社区”、“爱心年夜饭”、“爱心送考”等主题志愿服务。先后获得“芜湖市慈善奖爱心单位”称号，安徽省“月评十佳”优秀志愿服务典型，入选全国“最美家乡人”。他们用实际行动传递友爱和文明、播撒安全的种子，共建和谐幸福芜湖。今年防汛期间，志愿者们依然没有停下消防宣传的脚步，积极联系消防部门、主动学习消防知识，先后走进社区开展消防宣传活动10余场次。
变化的是面孔，不变的是初心。他们坚守着奉献、友爱、互助、进步的精神，用爱心浇筑成美丽的花朵绽放在每个人心里，绽放在社会的每个角落。(李智)
