“面对这突如其来的新型冠状病毒，作为医药行业的我们也是措手不及，医用口罩、消毒酒精等防护用品短缺不说，其他医疗物资需求也是不断增长，多亏了邮储银行的E捷贷，原先授信的额度只需在手机银行上申请没多久就直接到账，真是我们的‘速效药’啊。”位于黄山市的一家药店李先生边说边竖起大拇指。
当前新冠肺炎疫情防控形势严峻，为坚决贯彻党中央、国务院决策部署，切实落实人民银行、银保监及上级行相关要求，邮储银行黄山市分行积极履行国有银行使命担当，提供高效率、低利率、便捷的信贷服务，充分发挥金融力量助力打赢疫情防控阻击战。
提高政治站位，增强全局观念，加强组织保障。疫情发生后，该行迅速行动，成立市分行疫情防控工作领导小组，党委书记任组长，并制定、启动专项应急预案，严格执行24小时值班与领导带班制，对于电话咨询的客户及时回复、群策群力商讨解决办法，全员密切配合、落实责任、严防严控，提高防控工作科学性及金融服务连续性。
积极开展疫情调研，因地制宜采取措施。该行积极梳理存量小微企业名单，通过电话带去节日问候的同时了解疫情对于其正常生产经营的影响。因疫情影响短期逾期的，可酌情予以减免罚息、消除征信影响，对于疫情影响其现金流的，尤其是批发零售、住宿餐饮、文化旅游等行业的，提供停息、展期等政策，确保做到“不抽贷、不断贷、不压贷”。
优化办贷流程，提高服务效率及实效。针对疫情防控特殊时期，进一步精简办贷资料、降低贷款利率，引导客户走线上渠道进行申贷，如：手机银行极速贷、微信银行等;对于存量客户，协助其通过手机银行进行贷款的支用及还款。对于为疫情防治提供支持的医疗器械等企业，开通绿色信贷通道，优先审查审批、优先放款，力争第一时间满足其资金需求。
“生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。”下一步，邮储银行黄山市分行将继续坚定有力、毫不懈怠地做好疫情防控金融服务工作，助力打赢疫情防控阻击战。(方慧)
