安徽财经网讯:春节黄金周将近,黄山风景区积极谋划,提前部署,切实做好各项准备工作,确保广大游客度过一个舒心愉快的新春佳节。
为让游客顺畅上下山,春节黄金周期间,南、北大门片共投入运力162台换乘车辆,共5970座以确保运力充足。黄金期间将根据客流状况对总运力实行科学调度,确保运力合理有效。2月1日起,黄山风景区“门票、索道票、交通票”试行三票合售,门票和索道票售票点前移。在寨西换乘中心对慈光阁和云谷寺方向分票房售卖三票。在高铁客运枢纽、潜口换乘站、东岭、南门换乘点游客可通过扫码购买门票及索道票。交警部门节前深入南大门客运分公司,对一百多名从事客运工作的驾驶员和安全管理人员开展节前交通安全警示教育,强化与高速、周边区县联动机制,同时充分利用南、北大门立体停车场,提前安排汤口、耿城地区停车场以及应急停车带,加强管理,合理调度,满足自驾游客的停车需求。
由于黄山冬季昼短夜长且部分景点因安全因素封闭,景区冬季最大承载量为3.5万人。为应对可能出现的客流高峰,景区重点围绕索道安全、车辆安全、景点安全、游道安全、食品安全、防火安全、设施安全开展检查,并积极做好高峰调控和应对,根据核定的最大承载量和实时天气、进山人数等因素,及时启动旅游高峰日游客流量调控方案,同时利用黄山市政府门户网站、黄山风景区门户网站、电子显示屏、安徽交通广播广播、高速公路沿线等载体,提前发布相关容量、流量信息及预警信息,把握好节点游客流量,防止超容量接待。
为更好服务广大来山游客,打造景区“迎客松”志愿服务品牌,春节期间,景区南大门、 玉屏索道下站、云谷寺、北海、西海(排云楼)、天海、玉屏楼、太平索道、新国线集散中心、花山谜窟、高铁客运枢纽均设置了“迎客松志愿服务点”,志愿者们将为游客提供旅游信息咨询、线路景点讲解、应急药品提供、行李临时寄存、数码照片转存、特殊人群帮助等志愿服务,在服务站点辐射范围区域,做好安全提示、资源保护及文明旅游宣传等工作,并协助维护旅游秩序和紧急救援工作。景区各宾馆酒店、票房、索道等一线服务单位牢固树立“以人为本、以客为尊”的服务意识,丰富游客的旅游体验,不断提升游客满意度。(施阅 市场星报、安徽财经网记者陈明)