央视网消息:在第140届广交会上,以智能家居、智能家电为代表的中国制造不再单纯售卖单一设备,而是根据海外市场提供一体化整体解决方案。中国外贸从“产品输出”向“技术、方案、服务”出口升级。

在展会上,一套完整的全屋家电智能解决方案吸引了外商的注意。它涵盖洗护、厨居、空气管理等一体化系统,企业还可根据海外不同场景,提供智能调试、运维、本地化售后等全套服务。
参展商介绍,过来咨询的外商更多关注整体家电的解决方案和服务,他们的出口也从单品快速转变成全套服务输出。
在本届展会上,具备智能化、场景化的绿色家居产品已成为外商重点关注的采购对象。
外国采购商表示,没人再想用遥控器去控制空调,至少想要一点智能功能让产品自己调节、控制能效,把耗电降到最低。

为了让整套方案真正适配全球市场,很多企业针对不同国家的语言体系和消费习惯,对产品进行了本土化升级。
参展商介绍,他们做了不同的升降吊柜的应用方案,还对不同国家的客户做了语音控制功能的升级,现在可以覆盖全球160个国家和地区的客户需求。
为解决海外客户最关心的维修、售后难题,越来越多的参展企业正加速布局海外服务网络,让产品卖得出去,更能持续运维。

从卖产品到卖场景,看起来是家电变“聪明”了,背后其实是中国制造从“我会做”走到“我懂你日子怎么过”。从产品出海到方案出海,再到服务出海,中国制造走下去的下一站不再是如何多卖一台机器,而是怎么样让一整套中国系统在海外稳稳地、长久地跑下去。
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