运力加码 服务升级——各地护航旅客顺畅返程

国庆假期接近尾声，返程客流持续增加。记者从交通运输部获悉，10月7日预计全社会跨区域人员流动量29375万人次，比2025年国庆中秋假期最后一日增长0.9%。

面对集中返程客流，各地交通运输部门加码运力、升级服务，全力保障人们平安顺畅返程。

铁路方面，全国铁路7日迎来返程客流最高峰，预计发送旅客2415万人次，计划加开旅客列车2449列。

杭州东站7日旅客量预计超56万人次。“车站优化旅客进站流线，增加安检力量，动态调整售票窗口功能，合理优化检票时间，确保旅客出行顺畅。”杭州东站值班站长陈乒乒说。

“我们采取动车组重联运行、优化交路等方式，重点补强重庆、贵阳、西安等热门方向运能，开行北京、上海、广州等方向夜间高铁52列。”国铁成都局成都车站客运值班主任周艳说。

多地延长轨道交通运营时间，方便旅客到站后转乘。广州地铁延长8条线路运营时间，北京地铁、深圳地铁途经主要火车站的线路末班车延至次日2时后。

国庆假期不少民众选择自驾出行。7日公路人员流动量预计26611万人次，高速公路保畅、新能源汽车充电等成为保障重点。

“我们借助AI大模型对高风险堵点提前研判，为16个充电繁忙服务区制定‘一点一策’保畅方案，采取前置备勤、远程处置、动态开启应急车道等措施，进一步提升通行效率。”山东高速集团高速公路运营公司运营部部长孙玉柱说。

湖南省交通运输厅路网运行管理处一级调研员张晓林介绍，湖南全省高速服务区已有2954个充电车位，较去年同期新增575个。多地配备应急充电车、移动充电机器人等设备，为新能源汽车充电提供保障。

民航方面，7日全国民航计划执行超1.9万个航班。各航空公司通过增加航班、更换宽体机等方式强化运力保障，并增开晚到旅客、特殊旅客等服务柜台，减少旅客排队等候时间。多地机场巴士实行通宵运营、随时补班。

航班座无虚席，服务更加细致。7日乌鲁木齐飞往广州的航班上，南航新疆分公司乘务长王洋洋协助老人安放行李、系好安全带、送上温水，细心解答旅客中转、公共交通接驳等问题。

“假期接近尾声，但旅客出行还在继续。我们会继续做好服务，确保旅客出行平安顺畅。”王洋洋说。

新华社记者王聿昊、魏一骏、张钟仁