雷锋服务站为患病男孩升舱 “我能提供担架，商务舱能腾出一个位置来给他躺吗?”2月7日，荔枝新闻中心观澜工作室记者在南京南站蹲点时，偶然遇见一群乘客点赞一位客运值班员“人美心善”。原来，一名患病的男孩在此候车准备去上海就诊，结果身上的伤口出现渗血，十分危险。值班员吴晓娟赶紧安顿男孩在值班室躺下，由男孩妈妈处理伤口，并帮他们改签最早的车次去上海。与此同时，吴晓娟联系列车长，恳请帮忙协调商务座便于小男孩平躺。爱心接力，小男孩终于顺利登上高铁。
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